Habla con una persona · Energía
Habla con una persona en Gas emergency (National Gas Emergency Service)
¿Hueles a gas o crees que hay una fuga? Llama ya.
Horario y números
Horario24 horas, todos los días
La vía más rápida a una persona
- Abre las ventanas, no uses interruptores ni fuego y llama desde afuera si puedes
- Ten a mano tu número de cuenta y una lectura del medidor
- Elige la opción de facturación o medidores y pide un asesor
- Para quejarte, di “complaint” y pide una referencia
Los menús cambian seguido. Avísanos si un atajo deja de funcionar.
Mejor hora para llamar
Justo al abrir, de martes a jueves
Horas más ocupadas, mejor evitarlas
Los lunes, inicio de mes y los días después de un cambio de precios
Los lunes, inicio de mes y los días después de un cambio de precios
Otras formas de contacto
Ayuda en líneanationalgas.com
App o cuenta en líneaLecturas, facturas y domiciliación
¿No se resolvió? Reclama
Reclama al proveedor. Después de 8 semanas, o con una carta de cierre, el Energy Ombudsman es gratis.
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Última revisión: 2026-11-06