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Habla con una persona · Bancos y pagos

Habla con una persona en Zopa

Préstamos, tarjetas de crédito y ahorros.

Tarifa estándar de fijo del Reino Unido, incluida en la mayoría de los planes de celular
020 7580 6060
Llamar
! Número aún sin verificar en el sitio oficial

Horario y números

HorarioConsulta el horario actual en zopa.com.

La vía más rápida a una persona

  1. Ten a mano tu número de cuenta, póliza o tarjeta y pasa primero la verificación
  2. Di “speak to someone” o elige la opción de cuenta o reclamo existente
  3. Para quejarte, di claramente “complaint” para que quede registrado
  4. Pide un número de referencia antes de colgar

Los menús cambian seguido. Avísanos si un atajo deja de funcionar.

Mejor hora para llamar

A media tarde (2 a 4 p. m.), de martes a jueves
Horas más ocupadas, mejor evitarlas
Lunes por la mañana, la hora de comida y el día de pago

Otras formas de contacto

Ayuda en líneazopa.com
App o cuenta en líneaLa mayoría de los cambios, documentos y el chat están en la app

¿No se resolvió? Reclama

Reclama a la empresa. Después de 8 semanas, o con una respuesta final, el Financial Ombudsman Service es gratis.

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Última revisión: 2026-11-06