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Habla con una persona · Gobierno

Habla con una persona en DVLA Driving Licences

Solicitudes de licencia, renovaciones, cambio de domicilio y temas médicos.

Tarifa estándar, incluida en la mayoría de los planes de celular
0300 790 6801
Llamar
✓ Número verificado en el sitio oficial

Horario y números

HorarioLun a vie, 8 a. m. a 7 p. m. Sáb, 8 a. m. a 2 p. m.

La vía más rápida a una persona

  1. Espera 2 semanas después de solicitar en línea (3 por correo) antes de llamar, o no te atenderán
  2. La DVLA usa un menú de voz: di un motivo breve como “where is my licence”
  3. Ten a mano tu número de licencia o la referencia de tu solicitud

Los menús cambian seguido. Avísanos si un atajo deja de funcionar.

Mejor hora para llamar

Justo al abrir (8 a. m.), de miércoles a viernes
Horas más ocupadas, mejor evitarlas
Lunes por la mañana, la hora de comida y la primera semana del mes

Otras formas de contacto

Chatcontact.dvla.gov.uk/driving-licence
WhatsAppEnlazado en “Contact DVLA” de GOV.UK. No sirve para pagos ni temas médicos.
Formulario de correoEn “Contact DVLA” de GOV.UK
Correo postalDrivers Customer Services, DVLA, Swansea, SA6 7JL

¿No se resolvió? Reclama

Reclama primero al departamento. Si no se resuelve, pide a tu diputado (MP) que te remita al Parliamentary and Health Service Ombudsman.

Resuélvelo

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Última revisión: 2026-11-05 · Fuente