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Habla con una persona · Bancos y pagos

Habla con una persona en first direct

Banca por teléfono y app, abierta 24/7.

Tarifa estándar, incluida en la mayoría de los planes de celular
03 456 100 100
Llamar
✓ Número verificado en el sitio oficial

Horario y números

Horario24 horas, todos los días
Desde fuera del Reino Unido+44 113 234 5678

La vía más rápida a una persona

  1. first direct contesta 24/7, así que de noche suele ser lo más rápido
  2. Ten a mano tu número de cuenta, póliza o tarjeta y pasa primero la verificación
  3. Di “speak to someone” o elige la opción de cuenta o reclamo existente
  4. Para quejarte, di claramente “complaint” para que quede registrado
  5. Pide un número de referencia antes de colgar

Los menús cambian seguido. Avísanos si un atajo deja de funcionar.

Mejor hora para llamar

A media tarde (2 a 4 p. m.), de martes a jueves
Horas más ocupadas, mejor evitarlas
Lunes por la mañana, la hora de comida y el día de pago

Otras formas de contacto

Ayuda en líneafirstdirect.com/contact-us
App o cuenta en líneaLa mayoría de los cambios, documentos y el chat están en la app

¿No se resolvió? Reclama

Reclama a la empresa. Después de 8 semanas, o con una respuesta final, el Financial Ombudsman Service es gratis.

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Última revisión: 2026-11-06 · Fuente