Habla con una persona · Bancos y pagos
Habla con una persona en Metro Bank
Cuentas, tarjetas y ayuda en tienda o por teléfono.
Tarifa estándar, incluida en la mayoría de los planes de celular
0345 0808 500
✓ Número verificado en el sitio oficial
Horario y números
HorarioLun a vie, 9 a. m. a 6 p. m. Lost or stolen cards 24/7 on the same number
Desde fuera del Reino Unido+44 20 3402 8312
La vía más rápida a una persona
- Ten a mano tu número de cuenta, póliza o tarjeta y pasa primero la verificación
- Di “speak to someone” o elige la opción de cuenta o reclamo existente
- Para quejarte, di claramente “complaint” para que quede registrado
- Pide un número de referencia antes de colgar
Los menús cambian seguido. Avísanos si un atajo deja de funcionar.
Mejor hora para llamar
A media tarde (2 a 4 p. m.), de martes a jueves
Horas más ocupadas, mejor evitarlas
Lunes por la mañana, la hora de comida y el día de pago
Lunes por la mañana, la hora de comida y el día de pago
Otras formas de contacto
Ayuda en líneametrobankonline.co.uk/help-and-support/get-in-touch
App o cuenta en líneaLa mayoría de los cambios, documentos y el chat están en la app
¿No se resolvió? Reclama
Reclama a la empresa. Después de 8 semanas, o con una respuesta final, el Financial Ombudsman Service es gratis.
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Última revisión: 2026-11-06 · Fuente