Habla con una persona · Pensiones e inversiones
Habla con una persona en NS&I (Premium Bonds)
Premium Bonds, premios y cuentas de ahorro.
Horario y números
HorarioLun a vie 8 a. m. a 8 p. m., sáb y dom 8 a. m. a 6 p. m. Cerrado en días festivos.
Desde fuera del Reino Unido+44 1772 329880
La vía más rápida a una persona
- Revisa tus premios cuando quieras en la app o en línea
- Ten a mano tu número de cuenta, póliza o tarjeta y pasa primero la verificación
- Di “speak to someone” o elige la opción de cuenta o reclamo existente
- Para quejarte, di claramente “complaint” para que quede registrado
- Pide un número de referencia antes de colgar
Los menús cambian seguido. Avísanos si un atajo deja de funcionar.
Mejor hora para llamar
A media tarde, de martes a jueves
Horas más ocupadas, mejor evitarlas
Cerca del 5 de abril (fin del año fiscal) y los lunes por la mañana
Cerca del 5 de abril (fin del año fiscal) y los lunes por la mañana
Otras formas de contacto
Ayuda en líneansandi.com/contact-us
App o cuenta en líneaLa mayoría de los cambios, documentos y el chat están en la app
¿No se resolvió? Reclama
Reclama a la empresa. Después de 8 semanas, o con una respuesta final, el Financial Ombudsman Service es gratis.
Resuélvelo
También en Pensiones e inversiones
Última revisión: 2026-11-06