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Horario y números
HorarioConsulta el horario actual en help.uber.com.
La vía más rápida a una persona
- ¿Olvidaste algo en el auto? En la app ve a Trips, elige el viaje y luego Find lost item
- No hay línea telefónica pública, así que usa la ayuda en línea o el chat
- Ten a mano tu pedido o datos de cuenta antes de abrir el chat
- Pide un número de referencia en el chat y guarda una captura
Los menús cambian seguido. Avísanos si un atajo deja de funcionar.
Mejor hora para llamar
Tarde en la noche o temprano, entre semana
Horas más ocupadas, mejor evitarlas
Días de huelga, sábados de vacaciones escolares y el día después de una cancelación
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Otras formas de contacto
Ayuda en líneahelp.uber.com
App o Manage bookingCambios, check-in y reembolsos
¿No se resolvió? Reclama
Reclama por escrito a la empresa. Si es miembro de ABTA, su servicio de disputas puede ayudar. Los pagos con tarjeta pueden tener chargeback o Sección 75.
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Última revisión: 2026-11-06