Habla con una persona · Crédito y tarjetas
Habla con una persona en American Express UK
Cuentas de tarjeta, tarjetas perdidas, disputas y recompensas.
Horario y números
Horario24 horas, todos los días
Desde fuera del Reino Unido+44 1273 696 933
La vía más rápida a una persona
- Ten a mano tu número de cuenta, póliza o tarjeta y pasa primero la verificación
- Di “speak to someone” o elige la opción de cuenta o reclamo existente
- Para quejarte, di claramente “complaint” para que quede registrado
- Pide un número de referencia antes de colgar
Los menús cambian seguido. Avísanos si un atajo deja de funcionar.
Mejor hora para llamar
A media tarde, de martes a jueves
Horas más ocupadas, mejor evitarlas
Lunes por la mañana, la hora de comida y el día de pago
Lunes por la mañana, la hora de comida y el día de pago
Otras formas de contacto
Ayuda en líneaamericanexpress.com/en-gb/customer-service/account-management/faq.report-my-card-lost.html
App o cuenta en líneaLa mayoría de los cambios, documentos y el chat están en la app
¿No se resolvió? Reclama
Reclama a la empresa. Después de 8 semanas, o con una respuesta final, el Financial Ombudsman Service es gratis.
Resuélvelo
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Última revisión: 2026-11-06 · Fuente