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Habla con una persona en Klarna
Planes de pago diferido, reembolsos y disputas.
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Horario y números
HorarioConsulta el horario actual en klarna.com.
La vía más rápida a una persona
- Pausa los pagos en la app mientras resuelves el reembolso con la tienda
- No hay línea telefónica pública, así que usa la ayuda en línea o el chat
- Ten a mano tu pedido o datos de cuenta antes de abrir el chat
- Pide un número de referencia en el chat y guarda una captura
Los menús cambian seguido. Avísanos si un atajo deja de funcionar.
Mejor hora para llamar
A media tarde, de martes a jueves
Horas más ocupadas, mejor evitarlas
Lunes por la mañana, la hora de comida y el día de pago
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Otras formas de contacto
Ayuda en líneaklarna.com/uk/customer-service
App o cuenta en líneaLa mayoría de los cambios, documentos y el chat están en la app
¿No se resolvió? Reclama
Reclama a la empresa. Después de 8 semanas, o con una respuesta final, el Financial Ombudsman Service es gratis.
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Última revisión: 2026-11-06