Habla con una persona · Supermercados
Habla con una persona en Tesco
Pedidos en línea, Clubcard, reembolsos y problemas en tienda.
Horario y números
HorarioLun a sáb 7 a. m. a 11 p. m., dom 8 a. m. a 10 p. m.
Clubcard0800 591 688
Tiendas0800 505 555
La vía más rápida a una persona
- Para puntos o cupones de Clubcard, usa la línea de Clubcard, no la principal
- Ten a mano tu número de pedido y el correo con el que compraste
- Elige la opción de un pedido existente y di “adviser” si contesta un asistente de voz
- Para un reembolso o cambio, pide un número de referencia antes de colgar
Los menús cambian seguido. Avísanos si un atajo deja de funcionar.
Mejor hora para llamar
Entre semana a media mañana o después de las 7 p. m.
Horas más ocupadas, mejor evitarlas
Lunes por la mañana y la semana antes de Navidad
Lunes por la mañana y la semana antes de Navidad
Otras formas de contacto
Ayuda en líneatesco.com/help/contact
En tiendaMuchas devoluciones son más rápidas en caja con tu recibo o correo del pedido
¿No se resolvió? Reclama
Reclama a la tienda según la Consumer Rights Act. Si pagaste con tarjeta, pide a tu banco un contracargo (chargeback), o usa la Sección 75 con tarjeta de crédito en compras de más de £100.
Resuélvelo
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Última revisión: 2026-11-06 · Fuente