Habla con una persona · Tren y autobús
Habla con una persona en Trainline
Reservas de boletos, reembolsos y cambios hechos en Trainline.
Sin línea telefónica pública
Sin línea telefónica
! Número aún sin verificar en el sitio oficial
Horario y números
HorarioConsulta el horario actual en thetrainline.com.
La vía más rápida a una persona
- El Delay Repay se pide a la compañía de trenes, no a Trainline
- No hay línea telefónica pública, así que usa la ayuda en línea o el chat
- Ten a mano tu pedido o datos de cuenta antes de abrir el chat
- Pide un número de referencia en el chat y guarda una captura
Los menús cambian seguido. Avísanos si un atajo deja de funcionar.
Mejor hora para llamar
A media mañana, a mitad de semana
Horas más ocupadas, mejor evitarlas
Días de huelga, lunes por la mañana y después de grandes retrasos
Días de huelga, lunes por la mañana y después de grandes retrasos
Otras formas de contacto
Ayuda en líneathetrainline.com/help
Delay RepayReclama en línea por retrasos de 15 o 30 minutos o más
¿No se resolvió? Reclama
Reclama a la compañía de trenes. Después de 40 días hábiles, o si la respuesta no te convence, el Rail Ombudsman es gratis.
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Última revisión: 2026-11-06