Habla con una persona · Tecnología
Habla con una persona en Apple UK
Pedidos de la Apple Store, devoluciones y soporte técnico.
Horario y números
HorarioLun a vie 8 a. m. a 8 p. m., sáb y dom 9 a. m. a 6 p. m.
Compras para empresas0800 058 2222
La vía más rápida a una persona
- Para reparaciones y soporte, pide que te llamen en getsupport.apple.com y Apple te marca
- Ten a mano tu número de pedido y el correo con el que compraste
- Elige la opción de un pedido existente y di “adviser” si contesta un asistente de voz
- Para un reembolso o cambio, pide un número de referencia antes de colgar
Los menús cambian seguido. Avísanos si un atajo deja de funcionar.
Mejor hora para llamar
Entre semana, a media mañana
Horas más ocupadas, mejor evitarlas
Los días después de un lanzamiento y los lunes por la mañana
Los días después de un lanzamiento y los lunes por la mañana
Otras formas de contacto
Ayuda en líneaapple.com/uk/contact
En tiendaMuchas devoluciones son más rápidas en caja con tu recibo o correo del pedido
¿No se resolvió? Reclama
Reclama a la tienda según la Consumer Rights Act. Si pagaste con tarjeta, pide a tu banco un contracargo (chargeback), o usa la Sección 75 con tarjeta de crédito en compras de más de £100.
Resuélvelo
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Última revisión: 2026-11-06 · Fuente