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Habla con una persona · Tecnología

Habla con una persona en Microsoft UK (and Xbox)

Windows, Office, Xbox y ayuda con tu cuenta.

Tarifa estándar, incluida en la mayoría de los planes de celular
0344 800 2400
Llamar
! Número aún sin verificar en el sitio oficial

Horario y números

HorarioConsulta el horario actual en support.microsoft.com.

La vía más rápida a una persona

  1. Cuidado con avisos que dicen “llama a Microsoft”: Microsoft nunca te llama ni te pide marcar un número en pantalla
  2. Ten a mano tu número de pedido y el correo con el que compraste
  3. Elige la opción de un pedido existente y di “adviser” si contesta un asistente de voz
  4. Para un reembolso o cambio, pide un número de referencia antes de colgar

Los menús cambian seguido. Avísanos si un atajo deja de funcionar.

Mejor hora para llamar

Entre semana, a media mañana
Horas más ocupadas, mejor evitarlas
Los días después de un lanzamiento y los lunes por la mañana

Otras formas de contacto

Ayuda en líneasupport.microsoft.com
En tiendaMuchas devoluciones son más rápidas en caja con tu recibo o correo del pedido

¿No se resolvió? Reclama

Reclama a la tienda según la Consumer Rights Act. Si pagaste con tarjeta, pide a tu banco un contracargo (chargeback), o usa la Sección 75 con tarjeta de crédito en compras de más de £100.

Resuélvelo

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Última revisión: 2026-11-06