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Habla con una persona · Compras

Habla con una persona en Primark

Dudas en tienda, Click & Collect y devoluciones.

Sin línea telefónica pública
Sin línea telefónica
! Número aún sin verificar en el sitio oficial

Horario y números

HorarioConsulta el horario actual en primark.com.

La vía más rápida a una persona

  1. No hay línea telefónica pública, así que usa la ayuda en línea o el chat
  2. Ten a mano tu pedido o datos de cuenta antes de abrir el chat
  3. Pide un número de referencia en el chat y guarda una captura

Los menús cambian seguido. Avísanos si un atajo deja de funcionar.

Mejor hora para llamar

Entre semana, a media mañana
Horas más ocupadas, mejor evitarlas
26 de diciembre, devoluciones de enero y la semana del Black Friday

Otras formas de contacto

Ayuda en líneaprimark.com/en-gb
En tiendaMuchas devoluciones son más rápidas en caja con tu recibo o correo del pedido

¿No se resolvió? Reclama

Reclama a la tienda según la Consumer Rights Act. Si pagaste con tarjeta, pide a tu banco un contracargo (chargeback), o usa la Sección 75 con tarjeta de crédito en compras de más de £100.

Resuélvelo

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Última revisión: 2026-11-06